ERP-järjestelmän uudistus alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Olet täällä:
Etusivu/ERP-järjestelmän uudistus alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Opas ERP-uudistukseen
ERP-järjestelmän uudistus alkaa liiketoiminnan tavoitteista
Toiminnanohjausjärjestelmän eli ERP:n uudistamisessa lähtökohtana ovat liiketoiminnan tavoitteet: sujuvammat prosessit, luotettava tieto ja vähemmän manuaalista työtä. Tämä opas auttaa arvioimaan nykyisen järjestelmän kehittämistä, uuden ratkaisun valintaa ja käyttöönottoon valmistautumista.
ERP kokoaa liiketoiminnan keskeisiä tapahtumia ja tukee niiden käsittelyä. Kehitystarve syntyy, kun järjestelmät, toimintatavat tai tieto eivät enää palvele arkea ja tulevia tavoitteita riittävän hyvin.
Arki vaatii liikaa käsityötä
Tietoja siirretään käsin järjestelmien välillä.
Raportointi ja kauden sulku vaativat paljon selvittelyä.
Poikkeamien käsittely riippuu yksittäisten ihmisten tiedosta.
Muutos on vaikea toteuttaa
Eri yksiköiden toimintatavat ja tiedot poikkeavat toisistaan.
Nykyiset integraatiot ja laajennukset hankaloittavat kehittämistä.
Kasvu tai organisaatiomuutos tuo uusia vaatimuksia.
Jokainen ongelma ei edellytä koko ERP:n vaihtamista. Ensin kannattaa tunnistaa, johtuuko haaste prosessista, tiedon laadusta, järjestelmien yhteistoiminnasta vai nykyisen ratkaisun rajoista.
Kolme tapaa edetä
Sopiva etenemistapa riippuu lähtötilanteesta. Vaihtoehtoja arvioidaan tavoitellun hyödyn, kustannusten, riskien ja organisaation muutosvalmiuden perusteella.
1
Kehitä nykyisiä toimintatapoja
Kun nykyinen kokonaisuus palvelee pääosin hyvin, hyöty voi löytyä prosessien, käytettävyyden, raportoinnin ja perustiedon kehittämisestä.
Ensimmäinen askel: rajaa tärkein pullonkaula ja määrittele parannukselle tavoite.
Kun nykyinen ratkaisu ei tue tulevia tarpeita, arvioidaan laajempi uudistus. Oracle Fusion Cloud ERP:n soveltuvuus selvitetään liiketoiminnan vaatimuksia vasten.
Ensimmäinen askel: vertaile vaihtoehtoja ja rakenna realistinen etenemissuunnitelma.
Toiminnanohjausjärjestelmän hyödyt – mistä arvo syntyy?
Hyöty ei synny pelkästä järjestelmän vaihdosta. Se syntyy siitä, että toimintatavat, tieto ja teknologia tukevat samaa tavoitetta. Lähtötaso ja tavoiteltu muutos sovitaan ennen toteutusta.
Sujuvat prosessit
Vähemmän päällekkäistä työtä, manuaalisia siirtoja ja poikkeamien selvittelyä.
Esimerkkimittari: käsittelyaika tai manuaalisten työvaiheiden määrä.
Luotettava tieto
Yhteiset määrittelyt, selkeä tiedon omistajuus ja laadukas perustieto.
Esimerkkimittari: tietovirheiden tai korjausta vaativien tapahtumien määrä.
Parempi päätöksenteko
Tarvittava tieto on saatavilla ymmärrettävässä muodossa, ja tunnuslukujen merkitys on yhteinen.
Esimerkkimittari: raportin valmistumisaika tai kauden sulun kesto.
Hallittu muutos
Ratkaisua voidaan ylläpitää ja kehittää sovituilla vastuilla, testauksella ja dokumentaatiolla.
Esimerkkimittari: muutoksen läpimenoaika tai käyttöönoton jälkeisten häiriöiden määrä.
Mittarit ovat esimerkkejä. Tavoitteet ja saavutettavat hyödyt arvioidaan aina asiakkaan lähtötilanteen perusteella.
Data, integraatiot ja AI osana toimivaa kokonaisuutta
ERP ei toimi irrallaan muista järjestelmistä. Talous, hankinta, henkilöstö ja suunnittelu tarvitsevat yhteistä tietoa, mutta eri sovellusten roolit ja vastuut on tunnistettava. ERP, EPM, SCM ja HCM ovat toisiaan täydentäviä ratkaisualueita – kaikki eivät sisälly automaattisesti samaan toimitukseen.
Yhdistä järjestelmät
Integraatiot välittävät tiedot järjestelmien välillä. Valvonta, virheiden käsittely ja selkeä omistajuus kuuluvat toteutukseen.
Poikkeaman selvittämiseen tarvittavat tiedot kootaan, AI tuottaa käsittelyehdotuksen ja ihminen hyväksyy toimenpiteen sovitun toimintamallin mukaisesti. Hyötyä arvioidaan esimerkiksi selvittelyajan ja käsittelyn laadun avulla.
Tämä on esimerkki mahdollisesta toteutuksesta. Ominaisuuksien saatavuus, lisenssit, integraatiot, käyttöoikeudet ja hyväksyntämenettelyt tarkistetaan ratkaisukohtaisesti.
Uudistus on liiketoiminnan ja teknologian yhteinen hanke. Pilviratkaisu ei poista tarvetta määrittelylle, tiedon laadun varmistamiselle, testaukselle tai käyttäjien tuelle.
1
Määrittele tavoite
Mitä halutaan parantaa, kenelle hyöty syntyy ja miten onnistuminen mitataan? Erota välttämättömät tarpeet myöhemmistä kehitysideoista.
2
Selvitä nykytila
Kuvaa prosessit, järjestelmät, perustiedot, integraatiot ja riippuvuudet. Tunnista tiedon omistajat ja siirrettävän datan laatu.
3
Arvioi vaihtoehdot
Vertaa soveltuvuutta, elinkaarikustannuksia, riskejä ja toteutettavuutta. Huomioi tietoturva, käyttöoikeudet ja asiakkaan toimintaympäristön vaatimukset.
4
Rajaa toteutus ja vastuut
Sovi ensimmäinen kokonaisuus, vaiheistus, päätöksenteko ja resurssit. Hyödynnä vakioratkaisua ja konfigurointia; perustele tarvittavat integraatiot ja laajennukset.
5
Valmistele käyttöönotto
Suunnittele tiedonsiirto, testaus, hyväksyntä, koulutus ja käyttöönoton tuki. Asiakkaan prosessiomistajat ja pääkäyttäjät osallistuvat valmisteluun.
6
Seuraa ja kehitä
Vertaa tuloksia sovittuun lähtötasoon. Priorisoi seuraavat parannukset ja sovi ylläpidosta, päivitysten arvioinnista sekä jatkuvasta kehittämisestä.
Asiakkaan työpanos on osa suunnitelmaa. Liiketoiminnan määrittely, päätökset ja hyväksymistestaus tarvitsevat asiakkaan asiantuntijoita. Attidon ja asiakkaan vastuut sovitaan hankkeen alussa.
Näin Attido auttaa
Liiketoiminnan ymmärrys ja Oracle-osaaminen samaan hankkeeseen
Autamme arvioimaan kehitystarpeet ja rakentamaan toimivan kokonaisuuden Oracle Fusion Cloud ERP:n ympärille. Sovitamme yhteen prosessit, sovellukset, tiedon ja integraatiot sekä sovimme tavoitteeseen sopivan yhteistyömallin.
Analyysi ja suunnittelu
Nykytila, vaihtoehtojen arviointi ja perusteltu etenemissuunnitelma päätöksenteon tueksi.