ERP-järjestelmän uudistus alkaa liiketoiminnan tavoitteista

Opas ERP-uudistukseen

ERP-järjestelmän uudistus alkaa liiketoiminnan tavoitteista

Toiminnanohjausjärjestelmän eli ERP:n uudistamisessa lähtökohtana ovat liiketoiminnan tavoitteet: sujuvammat prosessit, luotettava tieto ja vähemmän manuaalista työtä. Tämä opas auttaa arvioimaan nykyisen järjestelmän kehittämistä, uuden ratkaisun valintaa ja käyttöönottoon valmistautumista.

Milloin toiminnanohjausta kannattaa kehittää?

ERP kokoaa liiketoiminnan keskeisiä tapahtumia ja tukee niiden käsittelyä. Kehitystarve syntyy, kun järjestelmät, toimintatavat tai tieto eivät enää palvele arkea ja tulevia tavoitteita riittävän hyvin.

Arki vaatii liikaa käsityötä

  • Tietoja siirretään käsin järjestelmien välillä.
  • Raportointi ja kauden sulku vaativat paljon selvittelyä.
  • Poikkeamien käsittely riippuu yksittäisten ihmisten tiedosta.

Muutos on vaikea toteuttaa

  • Eri yksiköiden toimintatavat ja tiedot poikkeavat toisistaan.
  • Nykyiset integraatiot ja laajennukset hankaloittavat kehittämistä.
  • Kasvu tai organisaatiomuutos tuo uusia vaatimuksia.

Jokainen ongelma ei edellytä koko ERP:n vaihtamista. Ensin kannattaa tunnistaa, johtuuko haaste prosessista, tiedon laadusta, järjestelmien yhteistoiminnasta vai nykyisen ratkaisun rajoista.

Kolme tapaa edetä

Sopiva etenemistapa riippuu lähtötilanteesta. Vaihtoehtoja arvioidaan tavoitellun hyödyn, kustannusten, riskien ja organisaation muutosvalmiuden perusteella.

1

Kehitä nykyisiä toimintatapoja

Kun nykyinen kokonaisuus palvelee pääosin hyvin, hyöty voi löytyä prosessien, käytettävyyden, raportoinnin ja perustiedon kehittämisestä.

Ensimmäinen askel: rajaa tärkein pullonkaula ja määrittele parannukselle tavoite.

Tutustu jatkuvaan kehittämiseen →
2

Täydennä kokonaisuutta

Kun puutteet ovat järjestelmien välillä, kokonaisuutta voidaan kehittää integraatioilla, automaatiolla ja hallituilla laajennuksilla.

Ensimmäinen askel: selvitä tiedonkulku, riippuvuudet ja vastuut.

Tutustu integraatioihin →
3

Uudista ERP-ratkaisu

Kun nykyinen ratkaisu ei tue tulevia tarpeita, arvioidaan laajempi uudistus. Oracle Fusion Cloud ERP:n soveltuvuus selvitetään liiketoiminnan vaatimuksia vasten.

Ensimmäinen askel: vertaile vaihtoehtoja ja rakenna realistinen etenemissuunnitelma.

Tutustu Oracle Fusion ERP:hen →

Toiminnanohjausjärjestelmän hyödyt – mistä arvo syntyy?

Hyöty ei synny pelkästä järjestelmän vaihdosta. Se syntyy siitä, että toimintatavat, tieto ja teknologia tukevat samaa tavoitetta. Lähtötaso ja tavoiteltu muutos sovitaan ennen toteutusta.

Sujuvat prosessit

Vähemmän päällekkäistä työtä, manuaalisia siirtoja ja poikkeamien selvittelyä.

Esimerkkimittari: käsittelyaika tai manuaalisten työvaiheiden määrä.

Luotettava tieto

Yhteiset määrittelyt, selkeä tiedon omistajuus ja laadukas perustieto.

Esimerkkimittari: tietovirheiden tai korjausta vaativien tapahtumien määrä.

Parempi päätöksenteko

Tarvittava tieto on saatavilla ymmärrettävässä muodossa, ja tunnuslukujen merkitys on yhteinen.

Esimerkkimittari: raportin valmistumisaika tai kauden sulun kesto.

Hallittu muutos

Ratkaisua voidaan ylläpitää ja kehittää sovituilla vastuilla, testauksella ja dokumentaatiolla.

Esimerkkimittari: muutoksen läpimenoaika tai käyttöönoton jälkeisten häiriöiden määrä.

Mittarit ovat esimerkkejä. Tavoitteet ja saavutettavat hyödyt arvioidaan aina asiakkaan lähtötilanteen perusteella.

Data, integraatiot ja AI osana toimivaa kokonaisuutta

ERP ei toimi irrallaan muista järjestelmistä. Talous, hankinta, henkilöstö ja suunnittelu tarvitsevat yhteistä tietoa, mutta eri sovellusten roolit ja vastuut on tunnistettava. ERP, EPM, SCM ja HCM ovat toisiaan täydentäviä ratkaisualueita – kaikki eivät sisälly automaattisesti samaan toimitukseen.

Yhdistä järjestelmät

Integraatiot välittävät tiedot järjestelmien välillä. Valvonta, virheiden käsittely ja selkeä omistajuus kuuluvat toteutukseen.

Integraatiot →

Tee tiedosta käyttökelpoista

Analytiikka auttaa seuraamaan toimintaa ja kehittämisen vaikutuksia. Yhteiset tunnusluvut tarvitsevat laadukkaat lähdetiedot.

Analytiikka ja tiedolla johtaminen →

Automatisoi hallitusti

Automaatio vähentää toistuvia työvaiheita. AI:n käyttökohteet valitaan hyödyn, tiedon laadun ja hallittavuuden perusteella.

AI liiketoiminnan tukena →

Esimerkki: ostolaskun poikkeaman käsittely

Poikkeaman selvittämiseen tarvittavat tiedot kootaan, AI tuottaa käsittelyehdotuksen ja ihminen hyväksyy toimenpiteen sovitun toimintamallin mukaisesti. Hyötyä arvioidaan esimerkiksi selvittelyajan ja käsittelyn laadun avulla.

Tämä on esimerkki mahdollisesta toteutuksesta. Ominaisuuksien saatavuus, lisenssit, integraatiot, käyttöoikeudet ja hyväksyntämenettelyt tarkistetaan ratkaisukohtaisesti.

Taloussuunnittelun ja ennustamisen tarpeisiin tutustutaan erikseen talouden suunnittelun ja ennustamisen ratkaisuissa.

Näin ERP-uudistukseen valmistaudutaan

Uudistus on liiketoiminnan ja teknologian yhteinen hanke. Pilviratkaisu ei poista tarvetta määrittelylle, tiedon laadun varmistamiselle, testaukselle tai käyttäjien tuelle.

1

Määrittele tavoite

Mitä halutaan parantaa, kenelle hyöty syntyy ja miten onnistuminen mitataan? Erota välttämättömät tarpeet myöhemmistä kehitysideoista.

2

Selvitä nykytila

Kuvaa prosessit, järjestelmät, perustiedot, integraatiot ja riippuvuudet. Tunnista tiedon omistajat ja siirrettävän datan laatu.

3

Arvioi vaihtoehdot

Vertaa soveltuvuutta, elinkaarikustannuksia, riskejä ja toteutettavuutta. Huomioi tietoturva, käyttöoikeudet ja asiakkaan toimintaympäristön vaatimukset.

4

Rajaa toteutus ja vastuut

Sovi ensimmäinen kokonaisuus, vaiheistus, päätöksenteko ja resurssit. Hyödynnä vakioratkaisua ja konfigurointia; perustele tarvittavat integraatiot ja laajennukset.

5

Valmistele käyttöönotto

Suunnittele tiedonsiirto, testaus, hyväksyntä, koulutus ja käyttöönoton tuki. Asiakkaan prosessiomistajat ja pääkäyttäjät osallistuvat valmisteluun.

6

Seuraa ja kehitä

Vertaa tuloksia sovittuun lähtötasoon. Priorisoi seuraavat parannukset ja sovi ylläpidosta, päivitysten arvioinnista sekä jatkuvasta kehittämisestä.

Asiakkaan työpanos on osa suunnitelmaa. Liiketoiminnan määrittely, päätökset ja hyväksymistestaus tarvitsevat asiakkaan asiantuntijoita. Attidon ja asiakkaan vastuut sovitaan hankkeen alussa.

Näin Attido auttaa

Liiketoiminnan ymmärrys ja Oracle-osaaminen samaan hankkeeseen

Autamme arvioimaan kehitystarpeet ja rakentamaan toimivan kokonaisuuden Oracle Fusion Cloud ERP:n ympärille. Sovitamme yhteen prosessit, sovellukset, tiedon ja integraatiot sekä sovimme tavoitteeseen sopivan yhteistyömallin.

Analyysi ja suunnittelu

Nykytila, vaihtoehtojen arviointi ja perusteltu etenemissuunnitelma päätöksenteon tueksi.

Selkeytä seuraava askel →

Käyttöönotot ja uudistushankkeet

Sovitun ratkaisun toteutus, testaus ja hallittu käyttöönotto yhdessä asiakkaan kanssa.

Toteuta uudistus →

Ylläpito ja tukipalvelut

Sovittu tuki ja ylläpito päivittäisen työn jatkuvuuden varmistamiseksi.

Varmista toimiva arki →

Mikä on ERP-ympäristönne seuraava järkevä kehitysaskel?

Keskustellaan nykytilasta, tavoitteista ja etenemisvaihtoehdoista. Ensimmäinen askel voi olla rajattu parannus tai laajemman uudistuksen valmistelu.