
Asiakaskokemus
Pohdintaa asiakkuusjohtamisen äärellä – pitääkö asiakkuuksia johtaa tai hoitaa?
Miten asiakkuuksia pitäisi johtaa ja millä luon hyvän asiakaskokemuksen? Tarvitseeko asiakkuuksia ylipäätään johtaa, eikös ne hoidu itsestään? Ja eikös tämän […]
Lue lisää